#itsepalveluyhteiskunta #jonottaminen Miten helvetissä työssä käyvät onnistuvat jonottamaan julkisiin palveluihin kun eläkeläiselläkin menee tuntitolkulla aikaa etsiä muuttuneita numeroita, yhteystietoja ja sitten jonottelua puhelimessa, seuraavaksi odottamista takaisinsoitosta? Eritoten jos joutuvat auttamaan ikääntyneitä vanhempiaan tai laajempaakin lähipiiriä, varaamaan aikoja lapsilleen sekä vanhemmilleen ja isovanhemmilleen ja lisäksi auttamaan ehkä muitakin sukulaisia ja läheisiä..